Эксперт перечислил основные признаки захвата аккаунта на «Госуслугах»

О взломе аккаунта на «Госуслугах» могут свидетельствовать уведомления о неизвестных входах, неожиданная смена телефона или почты, а также посторонние заявления. Об этом «Газете.Ru» рассказал эксперт Владимир Садовский.

Если доступ к профилю сохранился, эксперт советует немедленно сменить пароль на уникальный, завершить все чужие сеансы и проверить контактные данные. Также стоит сменить пароль электронной почты, привязанной к учетной записи.

Если мошенники уже изменили данные, восстанавливать доступ нужно только через официальный сайт или центр обслуживания. Переходить по ссылкам от неизвестных и звонить по их номерам нельзя.

После восстановления аккаунта необходимо проверить историю входов, отправленные заявления, выданные согласия и доверенности, привязанные устройства и приложения — особенно за период, когда профиль мог быть под контролем злоумышленников. Садовский также рекомендует заказать кредитные отчеты, проверить оформленные SIM-карты и личные кабинеты госведомств, повторив проверку позже.

При обнаружении неизвестного кредита следует обратиться в банк или МФО, запросить документы, подать заявление в полицию и оспорить запись в кредитной истории. Дополнительной защитой станет самозапрет на потребительские кредиты и займы.