Жителям Якутска объяснили, почему они получили огромные счета за тепло

Начало нового месяца удивило многих якутян выставленными счетами за теплоснабжение. В редакцию обратились жители Якутска, которые были, мягко говоря, удивлены пятизначными цифрами за тепло в своих квитанциях. Как сообщили в «Якутск-энергосбыте», перерасчёт «вышел в плюс» около в 70% домов в зоне их работы.

Горожанка Елена Федотова после посещения кассы «Якутскэнергосбыта» была «обрадована» тем, что в апреле ей предстоит доплатить 24 тысячи рублей за перерасход топлива.

– Причём огромные счета выставлены не только мне, а всем квартирам в нашем доме по ул. Ярославского, 15. У меня квартира однокомнатная, поэтому за перерасход я буду платить 24000 рублей плюс, естественно, по показателям нынешнего месяца. Я вообще не поняла, как такое возможно. 11 лет живу в этой квартире, никогда такого не было, – сообщила разгневанная горожанка.

За разъяснениями мы обратились к Саргылане Аргуновой, заместителю начальника Якутского отделения филиала «Якутскэнергосбыта» ПАО «ДЭК».

– Начнём с того, что согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённым 354-ым Постановлением Правительства РФ по многоквартирным домам, оснащённым общедомовыми приборами учёта (ОДПУ) с 01.01.2019 г., расчёт услуги «Отопление» производится исходя из показаний общедомового прибора учёта. И раз в год в I квартале производится корректировка размера платы за предыдущий год.

При этом в нашей республике оплата за тепло осуществляется ежемесячно равными долями в течение календарного года, за исключением городского округа «Жатай».

– Как происходит начисление услуги отопления в течение года у физических лиц?

– По многоквартирным домам, оснащённым общими приборами учёта тепловой энергии, расчёт в текущем году производится исходя из среднемесячного объёма потребления, определённого по показаниям прибора учёта за предыдущий год.

То есть не по фактическим объёмам тепла за текущий период, а по тем объёмам, которые сложились в среднем за предыдущий год. При этом отклонение может быть как в плюс, так и в минус.

Например, по итогам 2020 года в 2021 году во многих домах перерасчёт вышел в минус. А в этом году по этим же домам уже в плюс.

– Почему же так произошло?

– В прошлые годы начисление по услуге «отопление» производилось по нормативу, который утверждается правительством республики. В республике он определяется в зависимости от этажности дома, но не делится по году постройки, по материалам, из которого он построен. То есть он единый для всех домов.

Когда производится перерасчёт с единого норматива на фактические объёмы по показаниям общедомовых приборов учёта, то по новым домам выходит очень хорошая экономия. По этой причине в прошлые годы наши потребители в I квартале получали квитанции с минусовыми перерасчётами.

Например, проведённая в марте прошлого года корректировка по квартире Елены Федотовой, которая обратилась в редакцию, составила 31 213 рублей в сторону уменьшения.
При этом есть разные схемы теплоснабжения в многоквартирных домах, и для каждого применяется своя формула.

Так, для многоквартирного дома с общедомовым прибором учёта, где нет жилых помещений с индивидуальными приборами учёта – одна формула, для домов с индивидуальными приборами учёта – другая. Также есть многоквартирные дома с автономным отоплением внутри квартир, для них тоже есть отдельная формула. Поэтому такие расчёты максимально приближены к реальному потреблению дома.

– Тогда от чего в итоге зависит сумма в квитанции?

– Многое зависит от наружной температуры воздуха. Например, средняя температура в январе 2021 года была – 44,5, а в январе 2020 – 32,2 градуса.

Также очень много зависит от своевременного проведения энергосберегающих мероприятий по дому. Например, в прошлом году в домах, где выходил плюсовой перерасчёт, были проведены энергосберегающие мероприятия, текущий ремонт, после чего дом начинал потреблять уже не так много энергии, как раньше.

– А может быть, дом просто «перетопили»?

– Для соблюдения требований к качеству подаваемого тепла ресурсоснабжающая организация ежедневно производит регулировку отпуска тепловой энергии по среднесуточной температуре наружного воздуха.

Также подача тепла в дома может быть увеличена или уменьшена по заявкам управляющих компаний.

– Выставленные суммы выплатить разово не всем под силу. Можно ли получить какую-то рассрочку?

– В наш адрес поступает много заявлений на реструктуризацию задолженности, в том числе в связи с перерасчётом. Чтобы получить рассрочку платежа, надо написать заявление, приложить документы: паспорт, справку о составе семьи, выписку из ЕГРН.

В большинстве случаев мы идём навстречу потребителям и при подписании соглашения не начисляем пени за просрочку платежа.

***
Становится очевидно, что чем холоднее зима, тем большие счета мы будем получать через год.