Первый заместитель председателя правительства Якутии Алексей Колодезников рекомендовал предприятиям транспортной отрасли переходить на онлайн-продажу билетов. Авиакомпании Якутии, автовокзал и «Железные дороги Якутии» будут продавать билеты на перевозку в режиме онлайн. Такая рекомендация была дана первым вице-премьером во время планерного совещания с руководством Министерства транспорта и дорожного хозяйства РС (Я). По словам Алексея Колодезникова, эта мера позволит уменьшить риск распространения коронавирусной инфекции.
Возможность покупки билетов онлайн есть на официальных сайтах перевозчиков, там же можно оформить и возврат.
Билеты на межмуниципальные рейсы автобусов можно купить на сайте автовокзала. По информации предприятия, возврат билета производится в личном кабинете пассажира. Реквизиты для доступа в личный кабинет высылаются на электронную почту, указанную при первой покупке билета. Деньги на карту покупателя обычно поступают в течение 1-5 дней после успешного осуществления возврата. Максимальный срок возврата денежных средств составляет 2 календарные недели.
Авиабилеты, приобретенные через интернет, также можно вернуть онлайн на сайтах перевозчиков. Механизм действия подразумевает отправку письма с просьбой о возврате стоимости билета на электронную почту перевозчика.
Пассажиры авиакомпании «Полярные авиалинии» могут скачать бланк заявления о вынужденном возврате на официальном сайте.
В АК «Якутия» для возврата авиабилета, приобретенного на официальном сайте авиакомпании, необходимо написать заявление в произвольной форме с указанием номера авиабилета и ФИО пассажира. Заявление должно быть написано с того же электронного адреса, который был указан при покупке авиабилета. Электронный адрес для отправки: help@yakutia.aero. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, которой был оплачен заказ.
Билеты на железнодорожный транспорт можно оформить или вернуть на сайте ОАО «РЖД». Если пассажир решил отказаться от поездки в связи с текущей эпидемиологической обстановкой в стране, действует обычный порядок возврата проездных документов. В случае если поезд не был отменен, однако пассажир желает отказаться от поездки на поезде дальнего следования внутригосударственного сообщения, он может это сделать как в железнодорожных кассах, так и через электронные сервисы, с помощью которых был куплен билет. Об этом сообщает пресс-служба Министерства транспорта и дорожного хозяйства РС (Я).
This post was published on 23.03.2020 15:01
7 августа около 22 часов 16-летний водитель мототранспорта «Avantis» следовал с 17-летним пассажиром по улице…
9 августа около 3 часов ночи в селе Хатассы столкнулись «Toyota Allion» и мотоцикл «Regulmoto».…
Новый список заболеваний
8 августа в 17.02 через систему 112 поступил звонок от двух женщин, которые пошли по…
8 августа в Национальной библиотеке Якутии прошёл вечер, посвящённый эвенкийскому писателю, врачу, учёному Иннокентию Иннокентьевичу…
Режим ЧС в лесах муниципального характера в Верхоянском районе отменен с 8 августа 2025 года.…