Первый заместитель председателя правительства Якутии Алексей Колодезников рекомендовал предприятиям транспортной отрасли переходить на онлайн-продажу билетов. Авиакомпании Якутии, автовокзал и «Железные дороги Якутии» будут продавать билеты на перевозку в режиме онлайн. Такая рекомендация была дана первым вице-премьером во время планерного совещания с руководством Министерства транспорта и дорожного хозяйства РС (Я). По словам Алексея Колодезникова, эта мера позволит уменьшить риск распространения коронавирусной инфекции.
Возможность покупки билетов онлайн есть на официальных сайтах перевозчиков, там же можно оформить и возврат.
Билеты на межмуниципальные рейсы автобусов можно купить на сайте автовокзала. По информации предприятия, возврат билета производится в личном кабинете пассажира. Реквизиты для доступа в личный кабинет высылаются на электронную почту, указанную при первой покупке билета. Деньги на карту покупателя обычно поступают в течение 1-5 дней после успешного осуществления возврата. Максимальный срок возврата денежных средств составляет 2 календарные недели.
Авиабилеты, приобретенные через интернет, также можно вернуть онлайн на сайтах перевозчиков. Механизм действия подразумевает отправку письма с просьбой о возврате стоимости билета на электронную почту перевозчика.
Пассажиры авиакомпании «Полярные авиалинии» могут скачать бланк заявления о вынужденном возврате на официальном сайте.
В АК «Якутия» для возврата авиабилета, приобретенного на официальном сайте авиакомпании, необходимо написать заявление в произвольной форме с указанием номера авиабилета и ФИО пассажира. Заявление должно быть написано с того же электронного адреса, который был указан при покупке авиабилета. Электронный адрес для отправки: help@yakutia.aero. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, которой был оплачен заказ.
Билеты на железнодорожный транспорт можно оформить или вернуть на сайте ОАО «РЖД». Если пассажир решил отказаться от поездки в связи с текущей эпидемиологической обстановкой в стране, действует обычный порядок возврата проездных документов. В случае если поезд не был отменен, однако пассажир желает отказаться от поездки на поезде дальнего следования внутригосударственного сообщения, он может это сделать как в железнодорожных кассах, так и через электронные сервисы, с помощью которых был куплен билет. Об этом сообщает пресс-служба Министерства транспорта и дорожного хозяйства РС (Я).
This post was published on 23.03.2020 15:01
Глава Якутии Айсен Николаев во время празднования Ысыаха Туймаады традиционно оценил проекты новаторов Якутии на…
На Ысыахе Туймаады в Якутске организовали масштабный фестиваль «День молодежи», объединяющий четыре концептуальных направления: «Знай»,…
В рамках Ысыаха Туймаады в местности Ус Хатын провели 1-й республиканский фестиваль керамического ремесла «Туой…
Самый масштабный в России национальный праздник Ысыах Туймаады проходит в местности Ус Хатын города Якутска…
Воздушные, питательные, при этом простые и быстрые в приготовлении смузи отлично подходят для легкого подкрепления…
Сегодня, 28 июня, в местности Ус Хатын состоялась торжественная церемония открытия Ысыаха Туймаады-2025. Самый масштабный…