Специальные чаты общения пациентов с медиками Якутии созданы в марте 2023 года в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». В чатах помощи пациентам «Якутск. Здоровье» и «Саха. Здоровье» мессенджера Telegram подписались уже более 5000 участников.
«Медицинские чаты запущены в целях взаимодействия жителей с медицинскими организациями. С их помощью люди получают ответы на интересующие их вопросы. Специалисты больниц в оперативном порядке обрабатывают все поступающие вопросы», — пояснила министр здравоохранения региона Лена Афанасьева.
К чату «Саха. Здоровье» подключились все медорганизации, кроме тех, что работают в Якутске. Медучреждения столицы республики объединены в чате «Якутск. Здоровье».
Основные вопросы, которые могут решить жители благодаря обращениям в медчаты, это длительное ожидание записи к врачам, трудности при вызове врача на дом, трудности с получением льготных лекарств, нарушение этики и деонтологии, навязывание платных услуг, отсутствие направлений на консультации и обследования, а также любые справочные вопросы и другое.
Обратиться в медчаты можно ежедневно с 08 до 20 часов, с понедельника по субботу. Вступить в медчаты можно по ссылкам «Якутск. Здоровье» и «Саха. Здоровье».
Отметим, что в чатах не отвечают на вопросы, касающиеся установки диагнозов, рекомендаций медиков, назначения лечения, стоимости платных услуг, госпитализации и вызова скорой помощи.
Главная цель федерального проекта «ЗдравКонтроль» — создание канала прямого общения пациентов с медорганизациями и, как следствие – повышение качества и доступности медпомощи.
Федеральный проект реализуется на средства гранта Президента России, предоставленного Фондом президентских грантов и при организационной поддержке Общественной палаты РФ.
This post was published on 31.07.2024 11:56
Днем во вторник, 3 июня, температура воздуха в Якутске составит до +18 градусов, сообщает Якутское…
31 мая 2025 года в Калининграде, на площадке МАУК «Музей Фридландских ворот», прошёл национальный праздник…
На прошлой неделе в Якутске состоялся II форум креативных индустрий «Создано на Дальнем Востоке», собравший…
В этноцентре «Бакалдын» на 43 км Вилюйского тракта в живописном месте у реки Кэнкэмэ пройдет…
Специалисты федеральной «Авиалесоохраны» подготовили прогноз пожарной опасности на июнь. В нем, в частности, отмечено, что…
С 4 по 8 июня в Якутске пройдет финальная часть республиканской Спартакиады учащихся «Спортивные якутяне»…