Якутяне теряют миллионы: статистика и меры профилактики

Профилактика преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, способы защиты граждан стали темами прошедшего форума по профилактике и защите от кибермошенничества.

Эксперты обсудили методы профилактики подобных правонарушений, ответили на вопрос, почему люди, несмотря на проводимую работу, продолжают становиться жертвами мошенников.

Интересную информацию озвучил первый заместитель прокурора республики, старший советник юстиции Сергей Губин. Почти миллиард рублей отправили якутяне мошенникам с начала 2024 года. Вместе с этим киберпреступления стали распространены в самых отдаленных районах Якутии, когда раньше атакам подвергались, в основном, жители столицы и крупных городов. По данным прокуратуры, рост преступлений отмечается в Мирнинском, Булунском, Кобяйском, Мегино-Кангаласском, Хангаласском, Нюрбинском, Томпонском и Чурапчинском районах.

– Сейчас фиксируются факты кибератак на жителей самых отдаленных районов республики. Так, например, мошенники связались с одной женщиной из Тикси. Под их влиянием потерпевшая купила билеты в Якутск, где набрала кредиты, и направила их мошенникам. Доля IT-преступлений по стране составляет уже 39 процентов. В Якутии ситуация благополучнее, доля киберпреступлений здесь – порядка 33 процентов.  Рост мошеннических преступлений наблюдается в большинстве городов и районов республики, особенно в Якутске, – рассказал Сергей Губин.

Главное – профилактика

По итогам девяти месяцев текущего года количество зарегистрированных преступлений в сфере дистанционных мошенничеств достигло 1998, что на 9,4% больше по сравнению с прошлым годом, сообщил начальник Управления по борьбе с киберпреступлениями МВД Якутии Матвей Алексеев.

– Для более глубокого анализа мы рассмотрели регионы с населением, сопоставимым с нашим, такие как Забайкальский край, Тамбовская, Архангельская и Томская области, а также Республика Бурятия. Ситуация в этих регионах еще более тревожная.

Можно сделать вывод, что профилактическая работа, которую мы проводим, действительно оказывает сдерживающее воздействие. Однако если мы снизим темпы этой работы, то можем столкнуться с результатами, подобными тем, что наблюдаются в Томской области, где при населении в 1 миллион человек было зафиксировано 3370 случаев дистанционных мошенничеств, – отметил Алексеев.

Почему люди ведутся?

Сегодня, когда из каждого «утюга» говорят о кибермошенничестве, люди продолжают отправлять значительные суммы мошенникам. Причем в ловушки попадают самые разные люди, даже с высоким социальным статусом, такие как профессора и доценты. Так почему же люди до сих пор ведутся?

– Я ежедневно изучаю материалы уголовных дел, общался с психологами, которые сделали свои выводы. Психологи отмечают, что независимо от типа личности все мошенники действуют по одной и той же схеме – они ставят человека в стрессовую ситуацию. Они вызывают у жертвы страх, манипулируют нехваткой времени и неопределенностью, создавая избыток информации. В результате происходит выброс норадреналина, который отключает префронтальную кору мозга, отвечающую за рациональное мышление и принятие решений. Когда этот участок мозга выключается, человек начинает действовать на эмоциях, что приводит к поступкам, которые он позже считает странными или глупыми.

Во всех случаях, которые мы исследовали, каждый потерпевший знал о существующих способах обмана. В нашем регионе практически не осталось людей, которые не были бы осведомлены о мошенничестве. Статистика показывает, что только два района – Горный и Анабарский – не подверглись атакам мошенников. Остальные районы попали в ловушку обманщиков, несмотря на проведенную профилактическую работу.

Психологи рекомендуют продолжать применять эффект повторения в профилактике, так как мы уже ничего нового, кроме технических изменений, не придумаем, – отметил Матвей Алексеев.

Взлом аккаунта на Госуслугах

Сегодня вся наша жизнь, можно сказать, завязана на портале Госуслуг, поэтому взлом личных аккаунтов тоже лакомый кусочек для мошенников. По словам Алексеева, на 11 ноября возбуждено 742 уголовных дела по статье 272 – неправомерный доступ к компьютерной информации, в частности, взлом аккаунтов на портале Госуслуг. Он рассказал, как важно отвязывать свой аккаунт от сим-карты, если вы решили ее сменить.

– Недавно мы задержали молодого человека, который занимался взломом аккаунтов Гос- услуг наших граждан. Он был обычным матросом на корабле и, находясь в пути, приобретал сим-карты в разных районах республики. Эти сим-карты часто являются саморегистрирующимися, что позволяет ему легко их использовать.

Парень покупал около 50 сим-карт и использовал информацию о ранее взломанных аккаунтах Госуслуг, которая циркулирует в закрытых чатах и телеграм-каналах. Он восстанавливал доступ к аккаунтам, которые были привязаны к сим-картам, ранее принадлежавшим людям, которые перестали их использовать, включая случаи с умершими гражданами. Получив доступ, он копировал паспортные данные и оформлял заявки в микрофинансовые организации. В результате жертвы мошенничества сталкиваются с кредитами, оформленными на их имя, что создает состав преступления по статье 272.

Алгоритм действий пострадавших

Важно донести до граждан, что они не обязаны платить такие кредиты. В случае мошенничества необходимо подать заявление в территориальный орган внутренних дел или обратиться по линии 112. На связи всегда оперативный сотрудник, который может помочь разобраться в ситуации и объяснить, как аннулировать кредиты.

Для того чтобы аннулировать кредиты, нужно возбудить уголовное дело по факту взлома, что прокуратура активно поддерживает. После этого следует обратиться в микрофинансовую организацию с заявлением о том, что вы стали жертвой взлома и ваши персональные данные использовались для оформления кредитов. Организация обязана аннулировать такие кредиты.

– Существует два основных способа взлома аккаунтов Госуслуг. Первый – это случай с молодым человеком, который использует сим-карты для оформления кредитов. Второй – это звонки из украинских колл-центров. Мы научились выявлять такие колл-центры.

Гражданам следует помнить, что нельзя называть коды из СМС и вступать в переговоры с мошенниками. При смене сим-карты важно отвязать от нее все банковские приложения и аккаунты Госуслуг, так как оператор связи не обязан делать это автоматически.

Мы прорабатываем с МВД вопрос об автоматическом удалении всех приложений от сим-карт, которые были отключены, чтобы снизить риски. Если в Якутии уже 742 возбужденных дела, то в других регионах, таких как Тамбовская область, количество дел достигает 1500 и более. Если не принять меры, наши граждане могут столкнуться с еще большими проблемами, включая оформление кредитов на их имя, – выразил опасения Матвей Алексеев.