ВТБ: 60% россиян доверяет отечественным банковским технологиям

Почти 60% жителей России заявляет о доверии российским технологиям в банковской сфере, а 90% считает, что банкам следует перейти на отечественное ПО. Со своей стороны, каждый третий пользователь уже применяет отечественные программные решения и считает их более безопасными. Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного ВТБ в преддверии форума «Финополис-2022».

Каждый третий респондент уже перешел полностью или частично на российское программное обеспечение, в том числе 18% переключились на отечественные технологии и на работе, и на личных устройствах. Еще 19% опрошенных только планируют такие изменения. Не намерены устанавливать российские программы также 19% россиян, а для трети пользователей этот фактор не важен в принципе.

Каждый пятый россиянин уже использует российские магазины мобильных приложений, причем мужчины устанавливают их вдвое чаще женщин. Еще 27% опрошенных планируют работать с такими платформами. Оставшаяся часть аудитории либо не намерена их устанавливать (26%, в основном молодежь), либо недостаточно разбирается в этом вопросе (29%, чаще – люди старшего возраста).

Отечественным технологиям в банковской сфере доверяет 59% респондентов, причем 39% уверены, что российские решения сопоставимы с зарубежными, а 20% полагают, что по качеству они пока уступают иностранным. Среди мужчин уровень доверия выше — 62% против 55% среди женщин. Не доверяет им всего 9% аудитории, еще треть респондентов недостаточно осведомлены в этом вопросе.

Треть россиян при использовании российского ПО вместо иностранного чувствуют себя в большей безопасности, прежде всего потому, что оно продолжит работать в случае новых санкций (22%). Четверть аудитории опасается, что отечественные сервисы не смогут заменить иностранное в полной мере: такие сомнения более характерны для молодежи (38% в группе 18-24 лет) и москвичей (34%). Девять из десяти опрошенных считают, что российским банкам следует перейти на отечественное ПО. При этом половина респондентов ставят условием сохранение прежнего качества обслуживания, а треть считает переход обязательным для повышения безопасности и надежности банков.

За последние полгода лишь 15% россиян пришлось поменять привычки при использовании банковских онлайн-сервисов. В основном это молодежь до 24 лет, а среди представителей старшего возраста изменения ощутил лишь каждый десятый. Среди небанковских сервисов изменения коснулись двух третей аудитории. 36% респондентов стали чаще покупать товары в российских интернет-магазинах, 30% перестали платить токенизированными картами, четверть отказалась от онлайн-покупок на зарубежных торговых площадках, каждый шестой перестал пользоваться иностранными стриминговыми и другими сервисами.

— Российская банковская сфера приняла на себя в этом году сильнейший санкционный удар. Несмотря на него, мы смогли оперативно перестроить свою работу, заместить иностранное ПО отечественными аналогами и сделать все изменения максимально незаметными для клиентов. Это подтверждает высокий уровень доверия, которые российские банки сохранили среди пользователей. Мы убеждены, что наша банковская сфера близка к достижению полного технологического суверенитета. Население нас в этом поддерживает: в обществе очень высок запрос на переход к отечественным технологиям, и мы готовы его в полной мере удовлетворять, – комментирует заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Опрос проводился 25-26 октября среди жителей российских городов с населением свыше 100 тыс. человек. В нем приняли участие 1,5 тыс. респондентов в возрасте от 18 до 60 лет.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

This post was published on 10.11.2022 14:11

Share
Published by
Якутия Daily

Recent Posts

  • СТОЛИЦА

Интеллектуальная транспортная система свяжет светофоры в центре Якутска в единую сеть

Столичные власти вместе с компанией «Ростелеком» занимаются разработкой и внедрением в Якутске интеллектуальной транспортной системы.…

06.08.2025
  • СТРОИТЕЛЬСТВО

Ил Дархан посетил строящийся в Якутске Арктический центр эпоса и искусств

В Якутске сейчас строится Арктический центр эпоса и искусств, который станет одним из крупнейших культурных…

06.08.2025
  • ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

В Якутии будет принята программа по увеличению продолжительности жизни

Якутия успешно защитила в российском Минздраве программу по сокращению смертности, увеличению продолжительности жизни и повышению…

06.08.2025
  • КИНО
  • КУЛЬТУРА
  • НОВОСТИ

Экстра Синема и китайская АОТО начали сотрудничество в создании премиальных LED-экранов для кинотеатров

Якутская компания «Экстра Синема» и китайская AOTO Electronic Co LTD, лидирующая в мире в производстве…

06.08.2025
  • НОВОСТИ
  • ЭКОЛОГИЯ

В Верхнеколымском районе локализован возникший из-за сухой грозы в труднодоступной местности лесной пожар

В Верхнеколымском районе локализован возникший из-за сухой грозы в труднодоступной местности лесной пожар площадью 4…

06.08.2025
  • СВО

Георгий Куркутов: «Из Якутии в зону СВО отправят ещё три единицы техники»

До 15 августа в зону спецоперации отправят еще три машины. Об этом на своем брифинге…

06.08.2025