Жители Якутска могут теперь решать свои коммунальные вопросы с помощью терминала «Видеоконсультант», установленного в ТРК «Туймаада». Об этом сообщили в пресс-службе «Якутскэнергосбыта».
Эта автоматизированная система разработана российскими специалистами и может заменить клиентский офис энергокомпании.
Терминал оборудован сканером и принтером, что позволяет клиенту предоставлять и получать необходимые документы во время видеосвязи с консультантом. Клиенты могут оплатить за коммунальные услуги безналичным расчетом и оформить заявления на перерасчет начислений и другие вопросы.
«Видеоконсультант» доступен ежедневно с 10:00 до 21:00 часов без перерыва и выходных на шестом этаже ТРК.
This post was published on 11.08.2023 18:34