Психолог Климова рассказала, чем опасно эмоциональное выгорание

Эмоциональное выгорание — одна из главных проблем современного общества. В мире, где темп жизни ускоряется, а требования растут, это явление становится более распространённым. Клинический психолог Зинаида Климова рассказала «ЯкутияDaily» о том, что такое эмоциональное выгорание, как его распознать и какие методы помогут справиться с этим состоянием.

Кто в группе риска?

– Зинаида, сегодня мы поговорим о незаслуженно часто игнорируемой теме — эмоциональном выгорании. Что такое, по вашему мнению, эмоциональное выгорание? Почему оно случается?

– Эмоциональное выгорание – это состояние хронического стресса, которое приводит к физическому и эмоциональному истощению. Оно возникает, когда человек длительное время находится в условиях повышенных требований, стресса и недостатка отдыха. Основная причина – игнорирование потребностей в отдыхе и восстановлении.

Мне кажется, что наиболее подвержены выгоранию мамы, которые сидят в декрете, мамы, ухаживающие за детьми с инвалидностью. Также специалисты, работающие с людьми — это врачи, учителя, продавцы, работники помогающих профессий, психологи, и те, чья работа сопряжена с опасностью. Важно отметить, что разницы между материнским или профессиональным выгоранием нет.

– Какие основные признаки сигнализируют о начале выгорания?

— Сложность заключается в том, что человек часто не замечает первые признаки выгорания. К ним можно отнести постоянную усталость, которая сохраняется даже после отдыха, повышенную раздражительность, когда агрессия возникает из-за мелочей, на которые раньше не обращалось внимания, а также бессонницу, сложности с засыпанием или частые пробуждения по ночам,

Роль нейромедиаторов в выгорании

– Есть ли стадии эмоционального выгорания? Если да, то какие?

– Да, выгорание развивается поэтапно, как спираль, ведущая вниз. Человек гораздо чаще признает выгорание, когда находится на последнем этапе. К сожалению, выход из этого состояния также поэтапный и требует времени, сопоставимого с тем, что было потрачено на «спуск». Чтобы выбраться, необходимо пройти все её этапы, вверх по спирали. Сколько времени было потрачено для спуска вниз, примерно столько же нужно, чтоб подняться вверх. Если вы работали без отдыха несколько месяцев, то пару недель отпуска будет очень мало для восстановления сил.

– Как отличить выгорание от обычной усталости? Кажется, будто это очень схожие эмоциональные состояния.

Усталость и выгорание — это разные состояния. Усталость — временное физическое истощение, а выгорание — хроническое состояние, вызванное длительным стрессом. Игнорирование усталости и потребности в отдыхе, как раз, и приводит к выгоранию.

Чтобы лучше понять, что такое выгорание, можно представить метафору. Представьте машину, которая не может двигаться, потому что у неё закончился бензин. Для машины достаточно просто заехать на бензоколонку, чтобы продолжить путь. Человеку же найти «бензоколонку» намного сложнее. Бензин, необходимый для движения, — это нейромедиаторы. Конечно, это сравнение довольно упрощённое, но оно помогает легче понять процесс.

Гормоны и нейромедиаторы работают по-разному. Гормоны отвечают за глобальные процессы, такие как рост или половое созревание. Нейромедиаторы, в свою очередь, работают локально и отвечают за возбуждающее и тормозящее действие нервных клеток. Когда мы испытываем стресс, наш мозг тратит большое количество нейромедиаторов, таких как дофамин, серотонин, окситоцин. Эти вещества можно сравнить с «бензином», который расходуется во время стресса.

Мы рождаемся с определённым количеством «бензина» — нейромедиаторов. Это как некий «банк», в который мы можем обратиться. Размер этого банка зависит от генетики — у кого-то он больше, у кого-то меньше. Когда человек сталкивается с длительным стрессом, он начинает «расходовать» свои ресурсы. И если стресс становится хроническим, «банк» истощается.

Представьте человека 21 века, который живёт в мире, где преобладают гаджеты, социальные сети, пробки и бесконечные стрессы. Весь этот стресс сливает наш «бензин» быстрее, чем мы успеваем восстанавливаться.

Когда уровень дофамина падает, у человека пропадает мотивация, ему сложно сосредоточиться, и появляется повышенная тревожность и раздражительность. Недостаток серотонина приводит к апатии и отсутствию желания что-либо делать. Многие ошибочно думают, что серотонин отвечает только за счастье, но на самом деле он ещё отвечает за силу

– Как соблюсти баланс между работой и личной жизнью?

– Важно соблюдать режим дня, в котором учтены отдельное время для работы и отдыха. Необходимо поддерживать баланс между работой, отдыхом, общением с близкими, физической активностью и так далее. Все эти профилактические меры помогут вам не спуститься вниз по спирали в эмоциональное выгорание.

Чувство вины за отдых: как от него избавиться?

– Как справиться с чувством вины или страхом, когда уделяешь больше времени себе, а не работе?

– Важно помнить, что забота о себе – это не эгоизм, а необходимость. Без восстановления ресурсов невозможно эффективно выполнять работу и заботиться о других. Делегируйте задачи, планируйте время для отдыха и напоминайте себе, что вы заслуживаете заботы.

– Какие техники самопомощи вы рекомендуете?

– Соблюдайте режим дня, включайте в него время для отдыха, хобби, физической активности. Следите за питанием, делегируйте задачи. Практикуйте техники релаксации, такие как медитация или дыхательные упражнения. Проводите время с близкими людьми, так как это способствует выработке окситоцина.

– Когда уже стоит обратиться к психологу?

– К специалисту стоит обращаться, как только вы почувствовали первые признаки выгорания: нарушения сна, отсутствие бодрости по утрам, раздражительность. Чем раньше вы обратитесь за помощью, тем легче будет справиться с проблемой.

Нарыйа Антонова