От приема до операции: как организована работа Офтальмологической больницы

Проблемы со зрением есть практически у каждого из нас.  Климатические особенности нашего края способствуют развитию глазных болезней и, соответственно, востребованности медицинской помощи в этом направлении. Победителем Года труда в республике стала Якутская республиканская офтальмологическая больница. Как организована работа в лучшем медучреждении республики, рассказал его главный врач Иван Луцкан.

Больница начинается с эмблемы

При входе в больницу сразу замечаешь эмблему в национальном стиле.

— Эмблему Якутской офтальмологической больницы мы утвердили в прошлом году, — поясняет главный врач. — Мы заложили в нее много символов. Основное – конечно, сам глаз, его радужка, выполненная в стиле якутских национальных узоров.  Снежинки вокруг неё олицетворяют наши якутские морозы и условия, в которых мы живем.

Экскурсия по глазной больнице начинается с первого этажа, где находится детское отделение. Кабинеты оснащены всеми необходимыми современными аппаратами, здесь же расположился стационар,  в каждой палате установлены кондиционер и холодильник. Дети находятся в палате с родителем.

Самая распространенная проблема в детской офтальмологии – близорукость. Из 5 тысяч с лишним осмотренных детей в прошлом году в Якутске только 15% имеют хорошее зрение. Виной тому – гаджеты и малоподвижный образ жизни.  Дети в Офтальмологической больнице получают, в основном, аппаратное лечение, также здесь проводятся высокотехнологичные операции по удалению катаракты.

Круглосуточный колл-центр

Всего по республике на миллион населения у нас 130 офтальмологов. В поликлинике рядом с регистратурой находится её колл-центр.

— Мы сейчас ввели такую практику – за день до приема обзваниваем пациентов, выясняем, придет ли он, — рассказывает Иван Петрович. – Если он не может подойти, приглашаем другого. Иногда человек может заболеть или не успеть прилететь из района, тогда мы записываем на его время другого пациента. Среднее ожидание приема врача у нас не более двух недель. Людей с проблемами со зрением на консультацию к нам также направляют районные больницы. Если у пациента готовы все анализы, он сразу поступает к нам, а если нет, то записывается на прием.

При обнаружении катаракты пациент должен пройти все необходимые исследования, прежде чем его запишут на операцию в ближайшие две недели.  Самый эффективный способ попасть в глазную – дождаться приезда бригады врачей у себя в районе и записаться на прием через них, никуда не выезжая.

Возле входа установлен тач-стенд, на котором демонстрируется операция. Туда же в скором времени поместят всю справочную информацию.  На стенах поликлиники висят картины местных художников. Очень красиво, и в очереди сидеть нескучно!

Высокотехнологичные операции

Проходим в операционную. Видим сразу несколько хирургических столов – здесь одновременно могут выполняться разные операции. В день их бывает от 5 до 50-60. Всего в больнице работают семь хирургов. Оцените, какая у них нагрузка!

— Самая распространенная операция – это удаление катаракты, — говорит главный врач. – Каплями катаракту не вылечишь, только замена хрусталика поможет. Мы имеем самое топовое оборудование для этого. Вот, к примеру, последнее наше приобретение, которое выделено по поручению главы — трехсекундный эксимерный лазер «Визиомакс». Он позволяет делать лазерную коррекцию, кератопластику, трансплантацию роговицы. Замечу, что из 89 регионов страны только 14 имеют такое оборудование.

Офтальмологическая бригада ЯРОКБ выполнила более тысячи операций в выездном режиме.

— 2023 год стал для нас рекордным, поскольку было проведено более 10 тысяч выездных приемов оказания медицинской помощи в рамках проекта мобильных бригад, — сказал Иван Луцкан на церемонии вручения награды в честь закрытия Года труда. — Мы провели более 1,5 тысячи операций — такого не было за всю историю существования мобильных офтальмологических хирургических бригад. В ДНР мы выполнили ровно 2024 операции.

Платные услуги

Многих интересовал вопрос о лазерной коррекции и блефаропластике. Надо заметить, что такие косметологические операции проводятся платно. Итак, существуют два метода лазерной коррекции зрения. Фоторефракционная кератэктомия (ФРК) делается до минус 4-х диоптрий. Метод самый недорогой – стоит 37 тысяч рублей на оба глаза, однако послеоперационный период у него довольно болезненный. Следующий метод Smail-лазер проводится до минус 20 и плюс 6,8 диоптрий. Цена его может достигать 99 тысяч рублей. И это самая низкая стоимость в стране, заверил нас главный врач. Лазерная коррекция выполняется в возрасте от 20 до 45 лет, хотя могут быть и исключения после индивидуальной беседы.

— Блефаропластика очень востребована, и цена у нас самая лучшая, — рассказывает Луцкан. — Сейчас ее стоимость составляет 49500 рублей за оба глаза.

Неотложка для глаз

Центр неотложной помощи по адресу Свердлова, 17 работает круглосуточно, там дежурят один врач, медсестра, регистратор и санитарка. Самые частые обращения по ночам бывают в выходные, и связано это с отдыхом под неумеренные алкогольные возлияния. Эх, не умеем мы нормально отдыхать… Летом же учащаются обращения по поводу травм, полученных  на даче, стройках и т.п. Если возникает срочная необходимость, то сделают и операцию – машина доставит в больницу дежурную операционную бригаду.

Мобильные бригады

Нам продемонстрировали маленький компактный комплекс для операций, с которым можно выезжать в отдаленные районы.

— Сейчас таким образом проводим операции для пациентов Мегино-Кангаласского района,— рассказывает Иван Луцкан. — С начала этого года к нам уже приехало 60 пациентов, всего же их рекомендовано 120 человек. Сначала врач выезжает в райцентр, проводит диагностику, и только после этого уже готовые пациенты приезжают к нам. Мы их сразу госпитализируем, в понедельник им делают операцию, во вторник они уезжают домой. Такой скорости операции нет нигде в стране. Мы выстроили маршрутизацию, чтобы было людям комфортно и удобно. Такая договоренность есть с Намским, Хангаласским районами, ведутся переговоры с Амгинским.

— В проекте «Мобильные бригады» для отдаленных районов, который инициировал глава Якутии Айсен Николаев, работа выстроена практически так же. Бригада выезжает на первичную диагностику, далее списки передает нам. Центральная районная больница готовит пациентов к оперативному лечению, мы выезжаем и проводим операцию на месте. Пациент получает помощь, не выезжая в Якутск. Это очень удобно для сельчан, которые не могут оставить свое хозяйство, например.

С 1 по 6 февраля планируем поездку в Анабарский улус. Существует договоренность с компанией «Алмазы Анабара», которая  на спецрейсах для вахтовиков перевозит медицинское оборудование, врачей-офтальмологов. Таким образом, процесс оказания помощи населению ускоряется.

И напоследок …

Хорошо, когда все сделано для людей – такая мысль приходит в голову после экскурсии по глазной. Такие вещи, как дополнительный туалет для пациентов поликлиники, где раньше была подсобка, говорят о внимательном отношении к больным.

А еще в конце нашей экскурсии я заметила в коридоре представительного вида мужчину, явно большого начальника, который дожидался главного врача.  Иван Петрович отвечал на наши вопросы до конца, несмотря на то, что общение длилось уже три часа, а мужчина терпеливо ждал. Вот такие, казалось бы, мелочи, говорят о человеке многое. Важно, когда руководитель не превращается в бюрократа и чинопочитателя, относится к людям с уважением и любовью. Особенно это важно для врача.