Окружная администрация Якутска запустила чат-бота в Telegram

Как сообщает пресс-служба окружной администрации города Якутска, для удобства жителей по подаче обращений начал работу чат-бот «Наш Якутск».

Как это работает?

• Выбираете тему заявки.
• Бот задаёт вам вопросы с вариантами ответов. На основе ваших ответов составляется заявка.
• Мы обрабатываем заявку, отправляем её ответственным организациям и контролируем процесс ответа.

Темы совершенно разные: от проблем с бродячими собаками до дорог.