Аэропорт «Якутск» запустил новую справочную службу – она доступна круглосуточно по номеру (4112) 31-88-44. Услуга бесплатна для абонентов всех операторов.
Информирование пассажиров производится c использованием технологий распознавания и синтеза речи. Система способна обрабатывать запросы различной сложности и информировать пассажиров аэропорта по наиболее востребованным темам, касающимся выполнения рейсов и общих вопросов по авиаперевозкам. Например, абонент может получить информацию о расписании и статусе интересующего рейса, о том, как действовать при потере багажа и т.д. При этом время отклика голосового робота минимальное — абонент получает ответ на свой запрос в течение 3 секунд.
Аналогичные сервисы реализованы и активно используется для обеспечения обработки запросов пассажиров в аэропортах городов Екатеринбург, Нижний Новгород, Новый Уренгой, Петропавловск-Камчатский, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Хабаровск, Красноярск и московском аэропорту Домодедово. Виртуальный оператор пользуется большой популярностью у пассажиров и позволяет в кратчайшее время получить необходимую информацию.
Автоматическая справочная служба аэропорта Якутск внедрена в рамках реализации Стратегии развития аэропорта в целях повышения качества обслуживания пассажиров и клиентов.
This post was published on 31.03.2021 12:06
Во вторник, Айсен Николаев, прибывший в Таттинский район, посетил новую благоустроенную набережную в селе Ытык-Кюель.…
Во вторник, 8 июля, в селе Ытык-Кюель Таттинского улуса торжественно открыли новый современный стадион, названный…
В таттинском селе Ытык-Кюель во вторник, 8 июля, открыли Дворец спорта имени Алексея Турнина. Присутствовавший…
За последние годы в Ытык-Кюеле прошла масштабная работа по развитию территории, что поспособствовало проведению «Игр…
Во вторник, 8 июля, в таттинском селе Ытык-Кюёль заработала новая автозаправка «Саханефтегазсбыта». Церемонию ее открытия…
Во вторник, 8 июля, в таттинском селе Ытык-Кюёль, в торжественной обстановке открыли новое здание местного…