Как уберечь деньги от кибермошенников

Только за прошлую неделю от действий дистанционных мошенников пострадали 15 жителей Якутии. Общая сумма похищенных денег – свыше 14,7 миллиона рублей. Злоумышленники звонили под личиной «сотрудников» полиции, ФСБ, банков, страховых компаний и операторов сотовой связи, а потерпевшие безропотно переводили им свои кровные и кредитные средства. Парадоксально, но жители республики теряют аналогичные суммы по одним и тем же «схемам» еженедельно.

В минувшую пятницу в прокуратуре республики состоялась рабочая встреча прокурора РС(Я) Максима Попова с представителями СМИ по вопросам профилактики преступлений, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (ИТТ).

3497 якутян лишились 1,5 миллиарда

Открывая встречу, прокурор Якутии подчеркнул, что, несмотря на ежедневные напоминания и регулярное освещение в СМИ информации о способах совершения хищений, якутяне продолжают попадаться на уловки кибермошенников и теряют ощутимые суммы денег.

— Ежедневно мы фиксируем случаи мошенничества по самым различным схемам, — сказал Максим Попов. – Преимущественно это предложения заработка на «инвестициях», а также звонки сотрудников «официальных ведомств». При этом способы обмана постоянно совершенствуются. Злоумышленники активно применяют методы социальной инженерии и цифровых технологий. Преступные деяния мошенников — не только потеря денег, но и серьезный стресс для потерпевших и их родственников.

Как сообщил первый заместитель прокурора РС(Я) Сергей Губин, по итогам девяти месяцев этого года на территории республики зарегистрировано 3 079 подобных преступлений, что на 15,8% больше, чем в аналогичном периоде 2023 года. Их доля в общей массе преступлений составляет без малого треть — 31,9%, а процент раскрываемости всего 12,6%.

— Размер ущерба в результате хищений с использованием мобильной связи и Интернета существенно возрос — с 556 миллионов рублей (за 9 месяцев 2023 года) до 781 миллиона за аналогичный период этого года, — подчеркнул Сергей Анатольевич. – Существенный рост преступлений произошел в Якутске, Мирном, а также в Булунском, Кобяйском, Мегино-Кангаласском, Нюрбинском, Усть-Янском и Чурапчинском районах.

Всего за 2023 год и девять месяцев 2024 года ущерб, причиненный кибермошенниками жителям республики, составил более 1,5 миллиарда рублей, от преступных действий пострадало 3497 человек.

Распространенные способы мошенников

По словам Сергея Губина, анализ криминогенной обстановки свидетельствует о том, что наиболее распространенными способами совершения хищений с использованием ИТТ являются:

— Поступление СМС от руководителя потерпевшего «о содействии работникам ФСБ». Затем сам звонок от «работника ФСБ» с обвинением в финансировании вооруженных сил Украины путем получения кредитов в банках и последующего перевода. В дальнейшем участие в «спецоперации» в целях выявления «злоумышленников» среди работников кредитных учреждений путем получения кредитов;

— Звонок из «службы безопасности банка» и совершение хищения денег под предлогом предотвращения их «списания»;

— Перевод денежных средств на «безопасный счет» при совершении купли-продажи товаров и иных материальных ценностей на различных интернет-сервисах объявлений;

— Звонок «оператора сотовой связи» и совершение хищения денег под предлогом окончания срока обслуживания сим-карты;

— Предложение сверхдохода от вкладов в мнимую виртуальную инвестиционную деятельность.

Также анализ киберпреступлений показывает, что наиболее подвержены воздействию кибермошенников граждане в возрасте 30—49 лет (36,9% от общего числа потерпевших), а также от 60 лет и старше (21,2%). Менее всего подвержены влиянию аферистов молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет (13,4%).

Социальный статус потерпевших характеризуется следующим образом:

— работающие по найму — 40,2 %;

— пенсионеры — 16,2%;

— лица без постоянного источника дохода — 21,8%;

— государственные и муниципальные служащие — 9,5%;

— иные социальные группы — 10,6%;

— предприниматели – 1,1%.

Легко ли признать кредит недействительным?

В Якутии известны прецеденты, когда прокуратура обращалась в суд с исками в интересах пострадавших от действий кибермошенников. Например, в этом году жительница Якутска обратилась с заявлением о том, что аферисты похитили у нее крупную сумму. В ходе расследования было установлено, что под влиянием злоумышленников женщина заключила кредитный договор с банком АТБ на сумму 1 000 000 рублей. Полученные в банке деньги она перевела неизвестным.

В то же время судебная экспертиза показала, что на момент заключения договора потерпевшая не отдавала отчет своим действиям. Следовательно, она не могла прогнозировать их последствия, так как была введена в заблуждение мошенниками. В интересах пострадавшей прокурор Якутска обратился с иском в суд о признании кредитного договора потерпевшей с АТБ недействительным. В итоге суд вынес решение в пользу гражданки.

В связи с этим журналист «Якутии» задал прокурору республики вопрос: «Почему подобная исковая практика не применяется в отношении всех потерпевших?»

— Здесь имеются определенные сложности, — ответил Максим Попов. – Мы рассматриваем каждое возбужденное уголовное дело по факту мошенничества на предмет перспективы обращения в суд в интересах потерпевшего. Однако необходимо доказать, что пострадавшего ввели в заблуждение, и он не отдавал отчета своим действиям. Это сделать весьма сложно, необходимо проводить определенные экспертизы. Если человек взял кредит, отдавая отчет своим действиям, то что-либо доказать в суде в его защиту проблематично. На сегодня нами направлено в суд порядка 11 подобных исковых заявлений. Некоторые иски первая судебная инстанция удовлетворила. В то же время кредитные организации не соглашаются с этими решениями и оспаривают их в вышестоящем суде.

Ситуацию осложняет тот факт, что некоторые банки ради прибыли стремятся выдать как можно больше кредитов, невзирая на последствия для своих клиентов. Разумеется, отдельные банки подходят к выдаче кредитов взвешенно, доводя до клиентов информацию о возможных рисках.

Если вам звонит неизвестный

В ходе встречи прокуроры порекомендовали жителям Якутии помнить о следующих правилах:

— Не отвечайте на незнакомые номера, поскольку задача мошенника – начать диалог с вами, в том числе в переписке.

— Основной «успех» мошенника заключается в игре на человеческих страхах. К примеру, страх потери денег: несанкционированный кредит, списание со счета в пользу ВСУ, взлом Госуслуг и многое другое. Если вы заговорили с неизвестным, и он навязывает вам подобную информацию — прервите разговор и наберите официальный номер организации, под прикрытием которой действует злоумышленник;

— Переговоры в мессенджерах — признак действия мошенников, применяемый ими для исключения их обнаружения;

— Направление официальных документов в мессенджеры — признак мошенника;

— Вовлечение в «оперативное мероприятие» — верный признак обмана, поскольку федеральным законодательством дистанционное участие в оперативно-розыскных мероприятиях не предусмотрено;

— Уголовной ответственности за отказ участвовать в «оперативном мероприятии» не существует;

— «Безопасных счетов» также не существует;

— Распространенный способ потери денег — получение под руководством мошенника кредита, его последующее обналичивание и перевод денег неизвестным через приложение «Мир Пэй»;

— Дистанционная инвестиционная деятельность — признак обмана, если решили инвестировать средства — работайте с реальными организациями в их офисе.