Что делать, если вы забыли пароль от учетной записи на портале gosuslugi.ru

Что делать, если вы забыли пароль от учетной записи на портале gosuslugi.ru

12:09
24 апреля 2020

Как восстановить учетную запись на портале gosuslugi.ru, читайте в инструкции от Центра «Мои Документы». 
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
1. Зайдите на портал gosuslugi.ru и нажмите «Войти», далее выберите «Я не знаю пароль»;
2. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты и нажмите «Продолжить»;
3. Введите серию и номер паспорта или другого документа («ИНН» или «СНИЛС»);
4. Подтвердите, что Вы не робот, нажав соответствующую галочку;
5. Введите код из СМС или пройдите по ссылке в письме, и придумайте новый пароль. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

Пароль должен содержать не менее 8 символов, содержать прописные и строчные буквы латинского алфавита, цифры и знаки пунктуации. Например, Sharik1599+ или koloBok_15! ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

  • Если выходит ошибка «СНИЛС уже зарегистрирован» при верном вводе номера документа – это значит, что у Вас уже есть ранее созданная учетная запись на портале gosuslugi.ru помимо той, которую Вы сейчас пытаетесь создать. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀
  • В этом случае Вам необходимо восстановить пароль по СНИЛС (в качестве логина) к уже имеющемуся аккаунту при условии, что в момент прежней регистрации была выполнена привязка учетной записи к Вашим контактным данным (к номеру мобильного телефона или адресу электронной почты). ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
  • Если в учетной записи нет привязки к Вашим контактным данным, необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания ЕСИА. ⠀⠀⠀
  • Перечень Центров обслуживания доступен на портале gosuslugi.ru. Центры «Мои Документы» принимают граждан по вопросам восстановления и подтверждения учетной записи на портале gosuslugi.ru, необходимые документы — паспорт и СНИЛС. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
  • По всем вопросам, касаемо восстановления на портале gosuslugi.ru, Вы можете обратиться в техническую поддержку портала по единому номеру телефона 88001007010, для мобильных телефонов 115.
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
28 мая
  • Ощущается: 4°Влажность: 52% Скорость ветра: 3 м/с