100 млн россиян смогут получать современный банковский сервис рядом с домом

ВТБ анонсировал масштабные изменения к 2026 году: удвоить доступность своих финансовых продуктов и услуг до 100 млн россиян. Число отделений банка вырастет на 40%, а курьерской доставкой смогут воспользоваться жители 23 тысяч населенных пунктов.

Как сообщил в рамках «Стратегической недели ВТБ» заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков, сегодня банк представлен в 79 регионах страны, а его отделения охватывают более 50 миллионов человек в городах с населением от 100 тысяч. Для повышения доступности услуг банк намерен к 2026 году увеличить количество отделений на 40% до 1,8 тыс. точек, в том числе в городах с населением от 20 тыс. человек.

ВТБ также планирует развивать выездной канал обслуживания. Уже в этом году число курьеров-менеджеров увеличится в 1,5 раза, а их география работы расширится до 3,5 тысяч населенных пунктов. К 2026 году услугами курьеров смогут воспользоваться 92% россиян в 23 тысячах городов и поселков. Для 80% пользователей курьерская доставка продуктов и сервисов будет осуществляться в течение 24 часов. Большинство курьеров будут работать из специальных центров (хабов), которые ВТБ планирует создать в крупных городах уже в этом году.

Кроме того, имеющийся на сегодня парк банкоматов ВТБ, РНКБ и “Открытия” из 19 тысяч устройств будет обновлен новыми и современными моделями. Банк увеличит число банкоматов в торговых центрах и магазинах.

По словам Георгия Горшкова, цель ВТБ — стать ближе к клиенту. Планируется удвоить активную клиентскую базу до 35 миллионов человек к 2026 году, но такой рост не является самоцелью. Важно, чтобы клиенты продолжали пользоваться услугами ВТБ и строили с банком долгосрочные отношения. Банк должен обеспечивать доступность своих продуктов и услуг для 100 миллионов человек. Гибкость и близость к клиенту — ключевые приоритеты.

+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0
+1
0

This post was published on 26.02.2024 16:54

Share
Published by
Якутия Daily

Recent Posts

  • ТУРИЗМ

Агентство развития туризма Якутии подписало соглашения о сотрудничестве с Panda Sakha

Агентство развития туризма Якутии подписало важное соглашение о сотрудничестве на Международном форуме креативных индустрий «Создано…

07.06.2025
  • ИНФРАСТРУКТУРА

Аэропорту Нерюнгри присвоено имя Гавриила Чиряева

Президент России Владимир Путин подписал указ о присвоении имени Гавриила Чиряева филиалу «Аэропорт Нерюнгри» ФКП…

07.06.2025
  • КРИМИНАЛ

Нападения, кражи и задержания в Якутии:  за прошедшие сутки зарегистрировано 8 преступлений

На территории республики за сутки зарегистрировано 8 сообщений о преступлениях, по которым проводятся процессуальные проверки…

07.06.2025
  • ПРОИСШЕСТВИЯ

Смертельное ДТП произошло на автодороге «Вилюй»

В субботу на федеральной автодороге (ФАД) «Вилюй» произошло трагическое ДТП, в результате которого погибли два…

07.06.2025
  • ОБЩЕСТВО

На мастер-планы дальневосточных и арктических городов будут выделены спецлимиты

Глава Якутии Айсен Николаев принял участие в заседании Совета по стратегическому развитию и национальным проектам…

07.06.2025
  • СТОЛИЦА

АО «Якутдорстрой» начинает фрезеровку дорог на улицах Якутска

Сегодня АО «Якутдорстрой» проведет подготовительные работы по ямочному ремонту, включая фрезирование дорожного покрытия. Работы будут…

07.06.2025